@email
+36 1 382 0990
+36 30 860 0707
Amikor valaki nemzetközi költözés előtt áll, rengeteg kérdés kavarog a fejében.
Hova forduljak? Kiben bízhatok? Mi garantálja, hogy az évek alatt összegyűjtött dolgaim biztonságban érnek célba?
Ezek jogos kérdések. És mi úgy gondoljuk, a válasznak átláthatónak kell lennie.
Az egyik ilyen válasz a FIDI-tagságunk – de nem akarjuk, hogy ez csupán egy logó maradjon a weboldalunkon. Szeretnénk elmagyarázni, mit jelent ez a gyakorlatban, és miért számít ez Önnek.
A FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux) a nemzetközi költöztetési és relokációs szektor globális szövetsége. Több mint 100 országban vannak tagjai, és egyetlen dolog köti össze őket: a minőség iránti elköteleződés.
A tagság önmagában azonban nem elegendő. A FIDI-hez tartozó cégeknek meg kell felelniük a FAIM (FIDI Accredited International Mover) tanúsítvány szigorú követelményeinek – ez az iparág legmagasabb szintű, független minőségi akkreditációja.
Az Euromove FAIM-tanúsított cég. Ez nem öntanúsítás és nem marketing-szöveg.
A FAIM-tanúsítás megszerzéséhez több mint 200 minőségi követelménynek kell megfelelni. Nem egyszer, hanem folyamatosan évente elvégzett audit során.
Az adminisztrációtól a csomagoláson és szállításon át a kárrendezés kezeléséig minden egyes területet mérnek, ellenőriznek, dokumentálnak.
Ez azt jelenti: az, amit mi minőségnek hívunk, nem ígéret – hanem igazolt tény.
A tanúsítást nem mi magunknak adjuk ki.
A FIDI-tagok rendszeres, független auditáláson esnek át – ezt jelenleg az Ernst & Young, a világ egyik vezető könyvvizsgáló cége végzi.
Az auditorok pénzügyi adatokat, képzési naplókat, kárstatisztikákat, működési rendszereket és ellátási lánc dokumentációt vizsgálnak. Nem felszíni megfelelőséget keresnek – valódi, mélyre ható ellenőrzést végeznek.
Egy nemzetközi szállítmány útban van, és a cég, amelyre bízták, időközben bajba kerül. Ez nem elképzelhetetlen forgatókönyv – és pontosan emiatt fontos, hogy megbízható, pénzügyileg stabil partnerrel dolgozzon.
A FIDI megköveteli, hogy tagjai évente igazolják pénzügyi egészségüket. Önnek nem kell kockáztatni.
Ha a bútorai elindulnak Budapestről, és megérkeznek Londonba, Dubajba vagy Los Angelesbe, a célállomáson is FIDI-tagokkal dolgozunk együtt.
Ez azt jelenti, hogy az ottani partner is ugyanolyan minőségi követelményeknek felel meg, mint mi. Az utazás utolsó métere ugyanolyan gondos kezekben van, mint az első.
Egy hiányos vagy hibás papír a határon – és a szállítmány megakad, késik, bonyodalmakat okoz.
A FIDI-tagok felkészülten kezelik a dokumentációt: pontosan, hiánytalanul, a célország szabályaival összhangban. Ha vámvizsgálatot rendelnek el, mi tudjuk, hogyan kell reagálni – és ezt rendszerbe épített folyamatok alapján tesszük.
A FAIM-tanúsítás nem csak a logisztikáról szól. A tagoknak meg kell felelniük a FIDI korrupcióellenes és versenyfelügyeleti chartájának, valamint az adatvédelmi előírásoknak is.
Az Ön személyes adatait és ügyének részleteit olyan cégre bízzák, amelynek etikus működése nemcsak elvárt – hanem rendszeresen ellenőrzött.
Mert úgy gondoljuk, hogy a bizalom nem kérhető – ki kell érdemelni.
Amikor valaki minket választ egy nemzetközi költözéshez, nem csak egy fuvarozót választ. Olyasvalakit választ, akiben megbízhat akkor is, ha ő maga nem látja, mi történik a szállítmányával útközben.
A FIDI-tagságunk azt jelenti: van egy független, globális rendszer, amely garantálja, hogy mi valóban azt nyújtjuk, amit ígérünk.
Ez a mi ígéretünk. De most már nem csak ígéret – bizonyított tény.
Az Euromove 1998 óta végez nemzetközi költöztetést és relokációt. FIDI-FAIM tanúsított cégként a világ több mint 100 országába szállítunk – mindig ugyanolyan gondossággal.
Szeretne többet megtudni, vagy ajánlatot kérni? Lépjen velünk kapcsolatba.